那么市場營銷到底是什么？隨著30多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，整個社會進(jìn)入了小眾化和定制化的消費時代。在這個時代，現(xiàn)代市場營銷工作始終圍繞著這四個重點：即市場細(xì)分是前提，產(chǎn)品創(chuàng)新是核心，戰(zhàn)略設(shè)計是主線，戰(zhàn)術(shù)監(jiān)控是關(guān)鍵。為什么這么說呢？
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*先，在小眾化和定制化消費時代，如果沒有進(jìn)行市場細(xì)分的話，企業(yè)就不知道為哪部分人服務(wù)，產(chǎn)品就無法定位，結(jié)果企業(yè)只能是市場上什么產(chǎn)品就去做什么，而某一類產(chǎn)品的市場前景一旦不看好，參與其中的各個企業(yè)的銷售量也跟著下滑，所以這種模式只能造就機(jī)會主義的成功。

其次，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品沒有任何創(chuàng)新，就靠抄襲模仿的話，它能給客戶帶來什么價值呢？基本上沒有價值，只不過給消費者多了一個選擇而已。可以說，絕大多數(shù)中國企業(yè)在做新產(chǎn)品時，從來都不做“產(chǎn)品定義”，市場營銷就成了“銷售”這個環(huán)節(jié)的附屬產(chǎn)物，市場部成了給銷售部“打雜”的后勤。甚至很多企業(yè)根本分不清營銷和銷售的區(qū)別，只顧埋頭賣產(chǎn)品，沒有對公司品牌、文化、價值觀進(jìn)行宣傳，導(dǎo)致產(chǎn)品沒有任何溢價和特色。

戰(zhàn)略設(shè)計是市場營銷工作的主線，是為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)服務(wù)的。如果一個企業(yè)沒有清晰的市場營銷戰(zhàn)略，各部門就有可能各自為政，營銷工作也會失去方向感，企業(yè)的目標(biāo)就停留在 “想法”或 “夢想”這個階段，總也實現(xiàn)不了。所以市場營銷部門必須擔(dān)負(fù)起企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計的任務(wù)，負(fù)責(zé)牽頭完成以營銷戰(zhàn)略為核心的企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計，并通過大量的市場調(diào)研數(shù)據(jù)、翔實的競爭分析資料、深入細(xì)致的客戶訪談來做出理性的判斷，為公司戰(zhàn)略設(shè)計奠定基礎(chǔ)，從而避免決策層拍腦袋做決策，只有做到這個層次，市場營銷部門在企業(yè)中的核心地位和戰(zhàn)略價值才能體現(xiàn)出來。

**，戰(zhàn)術(shù)監(jiān)控是關(guān)鍵。再好的戰(zhàn)略如果不能 “落地”也是毫無意義的，要想實現(xiàn)企業(yè)的各項戰(zhàn)略，就必須把戰(zhàn)略進(jìn)行層層分解，使之成為可以操作的很多“行動” ，所謂 “行動”就是必須有具體的執(zhí)行課題，每個 “行動”還要有完成時間、責(zé)任人、考評標(biāo)準(zhǔn)和考評人等。這些看起來很簡單，但是在很多企業(yè)的書面資料里，我們都會發(fā)現(xiàn)很多沒有行動的戰(zhàn)術(shù)，確切地說更像是“口號”，但卻不知道怎么下手，也不清楚由誰負(fù)責(zé)去做，結(jié)果自然是不了了之。
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中國式營銷還停留在市場營銷的 “初級階段”，僅能滿足大眾化消費時代的需求，還沒有感知到豐饒經(jīng)濟(jì)時代即將到來。就是在中國市場上產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴(yán)重，各品牌之間幾乎沒有差異化定位可言，大家只能靠廣告和渠道去贏得競爭。當(dāng)然，在溫飽型消費者占據(jù)主導(dǎo)地位的大眾化消費時代，這個問題并不突出，但是隨著中產(chǎn)階級占主導(dǎo)地位的小眾化消費時代的到來，問題就開始出來了，因為大家用的招數(shù)是一樣的，**的決勝辦法就是拼“價格”，即看誰能堅持到**。