旅游和酒店

如果您從事旅游和酒店行業(yè)，就應(yīng)當(dāng)清楚該行業(yè)的發(fā)展和升級速度是多么驚人。實(shí)際上，根據(jù) 2018 年德勤旅游行業(yè)前景展望，全球旅游業(yè)是世界上增長更快的行業(yè)之一。這意味著，來自發(fā)達(dá)國家和新興市場并且擁有可支配收入的數(shù)百萬消費(fèi)者加入了旅行者群體。

在Symbio，我們熟練掌握不斷發(fā)展的技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化，它們也正在塑造旅游業(yè)的未來，并重新定義客戶與品牌之間的關(guān)系。

Symbio 可利用不斷涌現(xiàn)的旅游業(yè)技術(shù)為您提供助力

人工智能

如果您的網(wǎng)站尚未利用機(jī)器學(xué)習(xí)為潛在客戶提供更加個性化的結(jié)果，就會錯失機(jī)遇。根據(jù)行業(yè)專家預(yù)測，到 2025 年，近 85% 的客戶互動都將由 AI 提供技術(shù)支持。我們可以幫助您的企業(yè)對大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，包括照片、視頻、社交網(wǎng)絡(luò)和自然語言，從而高效提供針對性的客戶體驗(yàn)。

物聯(lián)網(wǎng) (IoT)

今天，任何設(shè)備或?qū)ο蠖伎梢允?span>“智能”的。 試想一下，連通的航空公司座位可以測量旅客的焦慮值、體溫和水分含量，從而提供更好的服務(wù)，或者酒店房間根據(jù)個人喜好自動調(diào)節(jié)溫度。您是否希望利用物聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇來增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn)？我們可以告訴您應(yīng)該怎么做。

語音技術(shù)

我們使用了更新的語音技術(shù)（人工智能的近親），幫助客戶在其設(shè)備中集成語音交互功能。

自動化

當(dāng)前的自動化使用軟件和硬件平臺相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)和工作流程數(shù)字化，使您能夠高效地進(jìn)行精益運(yùn)營。作為流程和軟件專家，我們可以幫助您識別智能自動化的機(jī)遇。

區(qū)塊鏈

加密貨幣背后的技術(shù)在旅游行業(yè)炙手可熱。大型企業(yè)和初創(chuàng)公司都希望通過區(qū)塊鏈解決行業(yè)痛點(diǎn)，包括簡化在線分銷和重新構(gòu)想忠誠度項目。該技術(shù)還可能實(shí)際應(yīng)用于旅行支付、結(jié)算和反欺詐。讓我們幫助您解鎖區(qū)塊鏈在業(yè)務(wù)中的潛能吧。

為何選擇 Symbio

我們擁有多年經(jīng)驗(yàn)。我們與 Interval International、**加勒比郵輪和 Expedia 等高端旅游和酒店服務(wù)公司合作，積累了多次成功記錄。

技術(shù)和行業(yè)知識。

我們在新興技術(shù)方面沉淀了深厚的經(jīng)驗(yàn)，這些技術(shù)形成了當(dāng)今的旅游和**格局，加上我們強(qiáng)大的行業(yè)知識，使我們能夠幫助您的公司在競爭中脫穎而出。

我們的合作方法。

我們采用整體方法與您合作，著眼于單一需求以外，發(fā)現(xiàn)隱藏的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的功能和盈利能力。

我們就是您一直以來苦苦尋覓的技術(shù)服務(wù)。電話聯(lián)系我們，讓我們一起討論您的支持需求吧。

Symbio優(yōu)勢

我們是 Symbio，一家全球技術(shù)服務(wù)公司，致力于設(shè)計、創(chuàng)建軟件和客戶體驗(yàn)，以吸引數(shù)百萬消費(fèi)者并實(shí)現(xiàn)與之“零距離接觸”。  Symbio 是全球客戶服務(wù)中心和參與平臺的國際先驅(qū)者 VXI Global Solutions 旗下的品牌，提供完整的數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)測試和部署支持服務(wù)。  我們的技術(shù)和內(nèi)容中心方面的專業(yè)化使我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┘夹g(shù)知識方面的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢包括咨詢、設(shè)計、構(gòu)建、測試以及運(yùn)維創(chuàng)新性和功能性的IT 解決方案 – 這些解決方案可以有效地將客戶的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品與云計算和邊緣計算技術(shù)相結(jié)合。

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