課程目標：

1、何為六西格瑪——讓公司對六西格瑪管理戰(zhàn)略的全貌有清晰和系統(tǒng)的認識，為制訂公司六西格瑪策略奠定基礎(chǔ)

2、為什么要實施六西格瑪——讓公司理解六西格瑪能帶給公司的變化

3、如何實施六西格瑪——對六西格瑪?shù)某晒嵤l件有基本認識，了解自己應(yīng)扮演的角色及擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任

培訓(xùn)對象：各企業(yè)董事長，總經(jīng)理及各高層

課程提綱：

一、何為六西格瑪

培訓(xùn)目的：讓公司對六西格瑪管理戰(zhàn)略的全貌有清晰和系統(tǒng)的認識，為制訂公司六西格瑪策略奠定基礎(chǔ)

核心內(nèi)容：

1、何為六西格瑪？

2、六西格瑪?shù)脑?

3、六西格瑪?shù)脑雌鹋c發(fā)展

4、六西格瑪?shù)闹饕攸c

5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?

二、為何實施六西格瑪

培訓(xùn)目的：讓公司理解六西格瑪能帶給公司的變化

核心內(nèi)容：

1、四方塊圖

2、GE以及其他企業(yè)的成功實施

3、您的企業(yè)為何需要六西格瑪

三、如何實施六西格瑪

培訓(xùn)目的：對六西格瑪?shù)某晒嵤l件有基本認識，了解自己應(yīng)扮演的角色及擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任

核心內(nèi)容：

1、六西格瑪突組織

2、六西格瑪?shù)耐菩?

3、變革管理與六西格瑪

4、六西格瑪成功實施的要素

5、您在六西格瑪推進中的職責(zé)

6、建立六西格瑪文化

四、財務(wù)底線

培訓(xùn)目的：掌握六西格瑪實施與財務(wù)收益的結(jié)合

核心內(nèi)容：

1、專注于機會**領(lǐng)域

2、不良成本的分類

3、項目收益分類

4、財務(wù)人員在六西格瑪推行中的角色

五、項目選擇

培訓(xùn)目的：能根據(jù)公司策略選對項目

核心內(nèi)容：

1、項目選擇的思路和方法

2、項目排序

3、項目計劃書

六、人員選擇

培訓(xùn)目的：能根據(jù)公司策略選準人員

核心內(nèi)容：

1、識別六西格瑪人員

2、培訓(xùn)計劃

3、資源需求

七、管理

培訓(xùn)目的：了解推進的方法，**通過推進過程控制取得成效

核心內(nèi)容：

1、管理的方法

2、回顧時間周期

3、項目與財務(wù)底線的結(jié)合

4、溝通

5、獎勵

八、保持成果

培訓(xùn)目的：了解持續(xù)成功的途徑與方法

核心內(nèi)容：

1、流程控制

2、文化變革

3、定期回顧系統(tǒng)

4、項目識別系統(tǒng)

九、流程改善策略

培訓(xùn)目的：了解六西格瑪?shù)闹饕ぞ?

核心內(nèi)容：

1、六西格瑪流程改善的總體方法論

2、各階段的主要工具

十、高爾夫球例/烤面包例

培訓(xùn)目的：案例詮釋六西格瑪方法論

核心內(nèi)容：

1、烤面包例

十一、ZG企業(yè)如何成功實施六西格瑪

培訓(xùn)目的：理解在ZG企業(yè)的大背景下如何成功推行

核心內(nèi)容：

1、質(zhì)量管理發(fā)展史

2、六西格瑪在國外的實施與發(fā)展狀況

3、六西格瑪在國內(nèi)的實施與發(fā)展狀況

4、ZG企業(yè)的管理特征分析及中美日企業(yè)比較

5、ZG企業(yè)如何成功實施六西格瑪管理

十二、某公司六西格瑪推行策劃實例

培訓(xùn)目的：學(xué)習(xí)借鑒別人的成功經(jīng)驗

核心內(nèi)容：某公司六西格瑪推行過程及策劃實例

十三、某公司六西格瑪項目實例

培訓(xùn)目的：學(xué)習(xí)借鑒別人的成功經(jīng)驗

核心內(nèi)容：

1、產(chǎn)能提高例

2、降低客戶不合理退貨例