**重50g;包裹實際重量和體積重量相比,取較大者計算(體積重量計算方式為:長*寬*高cm/8000=KG);
申報價值:法國、意大利:不接受等于和大于150歐元或150美金的貨物
英國:我司不接受申報價值超過135英鎊的貨物;且不接受同一個收件人名且同一地址,當天累計包裹申報價值超過135英鎊
走貨屬性:只接受普貨;不接受任何帶品牌產品(以海關知識產權保護網上記載為準,中國海關有備案品牌查詢地址 :http://202.127.48.145:8888/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp;
法國:**小尺寸:10*15cm,**尺寸范圍:60cm*50cm*40cm;
英國:**小尺寸:10*15cm,**尺寸范圍:60*40*30CM,不接收異形件,超限貨異形件操作費:40RMB/件
西班牙:**小尺寸: 15* 11* 1 CM,**尺寸:L+W+H<150CM;
意大利:**小尺寸:15cm*10cm,**尺寸:120cm*60cm*60cm,無人包裹站(packstation): 60cm*30cm*30cm;
派送地址要求:英國:英國全境,除離岸島嶼、 軍事區、 北愛爾蘭區域(所有 BT 開頭的郵編地區)
西班牙:無法派送郵編開頭為:35xxx,38xxx,51xxx,52xxx,07xxx的地區。
退件重派:1.本渠道不提供從國外退回香港的服務;2.英國、西班牙、不可提供二次重派服務;法國提供二次重派服務。①如果包裹被退回海外倉庫,可重派至法國境內(僅限法國),重派費用再收一次費用。②重派期限為兩個星期,即自通知客戶包裹退回起,兩個星期內,客戶可選擇重派,若不回復,超過兩個星期后,包裹默認被銷毀。
賠償標準:1)賠償受理截止時間:發貨后60天內必須提出申請,超過60天不再受理
2)賠償標準:①若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,經我司確認丟件后,將退運費;另再按2倍運費賠償,**不超過100RMB/票
若貨物在到達服務商后丟失,經我司確認丟件后,將不退運費,按1倍運費賠償
3)索賠資料要求:A. 服務商確認丟件的,需在提出申請后30天內提供索賠所需資料:
①平臺的網上退款截圖;②若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交網上交易截圖+爭議內容+補寄單號
4)所有問題件要接受先開查后賠償的原則,需按渠道要求提供相關資料
**提供銷售鏈接和海關編碼(方便**)
特別提示:如客戶一旦同意接受我公司服務,即認為客戶已詳細閱讀過此價格表備注內容以及我司托運條款,并接受各條款的約束。
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