2023年，大批數(shù)字人主播涌入直播間帶貨，已成為直播行業(yè)火熱的現(xiàn)象之一。尤其是在當(dāng)前直播電商流量、人力成本高漲的情況下，數(shù)字人直播成為了不少企業(yè)探索的方向，也促使直播行業(yè)迎來(lái)新變革。

據(jù)《中國(guó)AI數(shù)字人市場(chǎng)現(xiàn)狀與機(jī)會(huì)分析2022》報(bào)告預(yù)計(jì)，到2023年中國(guó)AI數(shù)字人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)102.4億元。

AI數(shù)字人重塑直播行業(yè)新范式

“AI數(shù)字人將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)電商直播從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”賽迪顧問(wèn)股份有限公司人工智能產(chǎn)業(yè)研究中心常務(wù)副總經(jīng)理鄒德寶告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者，從2020年直播元年開(kāi)始，直播行業(yè)已經(jīng)徹底成為了“日不落”勞動(dòng)密集型行業(yè)，AI數(shù)字人直播進(jìn)一步解放了一部分主播，使其避免了行業(yè)同質(zhì)化效應(yīng)進(jìn)一步惡化和主播人數(shù)不斷攀升。

8月8日，謙語(yǔ)智能推出了AI數(shù)字人直播業(yè)務(wù)。謙語(yǔ)智能相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者，相較于達(dá)人主播，AI數(shù)字人主播具備專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、情緒穩(wěn)定、**疲勞的特點(diǎn)，可以為企業(yè)沉淀可復(fù)制、可管理、可迭代的數(shù)字資產(chǎn)。

對(duì)于AI數(shù)字人直播的優(yōu)勢(shì)，鄒德寶認(rèn)為，AI數(shù)字人主播可以減少70%的成本，不需要器材、場(chǎng)地、專(zhuān)業(yè)的拍攝人員，能有效節(jié)約時(shí)間，提升效率。AI數(shù)字人語(yǔ)言流暢，效率高，能隨時(shí)保持良好的狀態(tài)出鏡。AI數(shù)字人具有海量模版與視頻素材，可以適合各種產(chǎn)品直播應(yīng)用場(chǎng)景，不會(huì)存在侵犯肖像權(quán)等違法行為。當(dāng)然，還需要增加更多數(shù)據(jù)集，使AI數(shù)字人的語(yǔ)言更流暢，適用于真人的表達(dá)習(xí)慣，而不是機(jī)械地朗讀信息。

“AI數(shù)字人的出現(xiàn)，意味著直播電商市場(chǎng)的參與主體將發(fā)生重大的變化，將對(duì)直播電商未來(lái)的營(yíng)收體量、盈利來(lái)源等產(chǎn)生影響，更重要的是，AI數(shù)字人更具有信譽(yù)保障。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端向中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者表示。

鄒德寶認(rèn)為，AI數(shù)字人直播帶貨已經(jīng)成為電子商務(wù)的新模式、新范式。AI數(shù)字人具備更**的溝通和互動(dòng)能力，能夠?qū)崟r(shí)回答用戶(hù)問(wèn)題，提供個(gè)性化的購(gòu)物建議，并能通過(guò)多種方式與消費(fèi)者進(jìn)行真實(shí)生動(dòng)的互動(dòng)，另外，AI數(shù)字人直播帶貨將重塑品牌形象和市場(chǎng)影響。企業(yè)可以打造出獨(dú)特并具有吸引力的品牌形象，與消費(fèi)者建立更深層次的生態(tài)共鳴，形成社交媒體和電子商務(wù)融合發(fā)展的新模式，進(jìn)一步拉近品牌和消費(fèi)者的距離，提高購(gòu)買(mǎi)率。

在謙語(yǔ)智能相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，AI數(shù)字人是**直播電商行業(yè)進(jìn)入新階段的風(fēng)口。但是，目前AI數(shù)字人在一些平臺(tái)的使用規(guī)則尚處于探索中，相關(guān)法律法規(guī)及細(xì)則也有待進(jìn)一步明確和完善。

AI數(shù)字人直播賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)

近年來(lái)，直播逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)布局對(duì)象，但是目前店鋪及品牌的開(kāi)播率仍比較低，主要是品牌方面臨著運(yùn)營(yíng)成本高昂、**主播培養(yǎng)難、相關(guān)人才緊缺等直播難題。

謙語(yǔ)智能相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，AI數(shù)字人在專(zhuān)業(yè)性上已經(jīng)不亞于專(zhuān)業(yè)主播。隨著AI數(shù)字人技術(shù)的發(fā)展，不僅能幫助企業(yè)和品牌降低成本，而且將催生、創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位和機(jī)會(huì)，為就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)積極影響。

鄒德寶認(rèn)為，AI數(shù)字人通過(guò)品牌提升、渠道拓展和銷(xiāo)售增長(zhǎng)為中小企業(yè)提供一種具有高效便捷、個(gè)性化推薦等特點(diǎn)的新型電商服務(wù)模式，可以幫助大多數(shù)中小企業(yè)或者實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“隨著品牌方對(duì)自播的需求日益增加，我們也洞察到AI數(shù)字人對(duì)于行業(yè)的變革能力，運(yùn)用該技術(shù)進(jìn)一步賦能商家。”謙語(yǔ)智能相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，AI數(shù)字人直播和數(shù)字系統(tǒng)將助力中小商家特別是實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，幫助中小商家和實(shí)體經(jīng)濟(jì)解決人力、成本、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)痛點(diǎn)，用更小的成本創(chuàng)造更大的收益，在降本增效的時(shí)代享受直播電商的紅利。此外，還能進(jìn)一步挖掘大量品牌的銷(xiāo)售潛能，并通過(guò)放大銷(xiāo)量的方式，激勵(lì)企業(yè)開(kāi)發(fā)更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，謙語(yǔ)智能與新華社國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室啟動(dòng)了AI數(shù)字人技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興計(jì)劃。

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