ISO內審員培訓的目的在于通過ISO9001內審員培訓培養(yǎng)熟悉ISO9001質量管理體系的人員既ISO9001內審員，能夠在組織內獨立建立符合國際標準的ISO9001質量管理體系，并能獨立ISO9001審核技巧提高企業(yè)質量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標，使ISO9001質量管理體系高效運行的**專業(yè)人才。學員通過學習后可以獨立組織公司內部進行ISO9001質量管理體系內部審核，和組織建立ISO9001質量管理體系；及組織公司內部進行管理評審；同時也可以幫助企業(yè)進行ISO質量管理體系持續(xù)改進和提升。
  培訓內容：

 **講: ISO9000基礎知識
  1. 培訓介紹
  2. ISO9001族標準的構成----產生及發(fā)展
  3. 2015版標準修訂的背景與原則
  4. 質量管理過程模式(PDCA)
     5. 七項質量管理原則
  6. ISO9001：2015新版標準改版思路
  7. 建立高效的質量管理體系的流程
  8. 企業(yè)原有質量體系如何過渡到2015版

 **講: ISO9001:2015標準解析
 (標準中對照講解2015版的實施要點,及審核重點)
     1. 2015版ISO9001標準要求改版重點
  2. 組織的背景（理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、確定QMS范圍、QMS及其過程）
  3. **作用（**作用及其承諾、質量方針、組織的角色、職責和權限）
  4. QMS策劃（機會和風險措施、質量目標和實現(xiàn)計劃、變更的策劃）
  5. 支持（資源、能力、意識、溝通、文件化信息）
  6. 運行（策劃和控制、產品和服務要求的確定、產品和服務的開發(fā)、外部供應的過程、產品和服務的控制、生產和服務提供、產品和服務的放行、不合格輸出）
  7. 績效評估（監(jiān)視、測量、分析和評估、內部審核、管理評審）
  8. 改進（總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進）

 第三講: ISO9001:2015質量管理體系審核
  質量管理體系審核概論：
  1.管理體系審核的分類-----定義/術語解析
  2.管理體系審核的目的準則
  3.管理體系審核的特性
  4.管理體系審核與管理評審的區(qū)別 
     內審員要求：
  5.內審員的作用與效益
  6.內審員的選擇及能力要求
  內部審核階段：
  7.審核啟動階段的活動
  8.現(xiàn)場審核的準備
  9. 現(xiàn)場審核技巧實施指導
  10. 編制、批準和分發(fā)審核報告及審核的結束
  11. 不符合缺失的跟蹤驗證
  案例分析及答疑