各方數據顯示，今年五一假期大眾出游熱情較高，這既是旅游市場復蘇的巨大利好，也是對旅游行業的一次大考。不久前，文化和旅游部印發通知，全面部署假日市場工作。隨著五一假期日益臨近，業界加緊部署落實，滿足大眾出游需求。即日起，中國旅游報推出五一假期旅游市場前瞻系列報道，以期為業界提供參考。

2021年春天，大眾對于“詩和遠方”有著格外的向往和期待。隨著疫情防控形勢持續向好以及疫苗的普及，大眾遠游的愿望重燃。“五一假期火車票秒光”沖上熱搜，熱門線路機票價格大漲、“史上**熱五一”成為輿論熱點，反映出大眾高昂的出游熱情。對于旅游業界來說，五一假期也是一次大考，如何讓大眾期待已久的遠游“不虛此行”，成為業界關注的焦點。

01

數據攀升 反映市場熱度

旅游研究機構、在線旅行商以及民航、鐵路部門的統計數據近期頻頻曝光，一幅“浩浩蕩蕩”的五一假期出行圖已經逐漸顯現。

中國旅游研究院近期發布的相關統計報告顯示，季度是傳統的出游旺季，包含了清明、五一、端午三個公眾假期，很可能會成為旅游抗疫的戰略轉折點。從清明節假期三天的數據來看，全國國內旅游出游1.02億人次，恢復至疫前同期的94.5%。季度的居民出游意愿為83.19%，城鄉居民的旅游消費心理開始從謹慎轉向積極，近郊旅游和跨省旅游意愿分別為43.48%、34.04%。

“伴隨著國內疫情的有效管控，政府部門持續放開出行限制、鼓勵和推動旅游業發展，即將到來的五一假期有望迎來‘爆發式出游’。23%、43%、114%、126%，從攜程當一假期機票、酒店、門票、租車訂單量對比2019年的顯著增長來看，今年五一假期旅游人次有望突破2019年同期水平，達到2億人次新高。”攜程研究院行業分析師方澤茜分析。

各地在線旅行商發布的數據也十分可觀。飛豬旅游與五一出游相關的度假和酒店預訂量同比漲超11倍，超過3小時的跨省長線游預訂量同比漲超150%。馬蜂窩大數據顯示，五一假期機票平均價格為1050元，比2019年同期上漲超1倍。

記者從海航方面了解到，5月1日至5日，海航境內航司計劃執行航班1萬余班，運送旅客量超過150萬人次。旅客出行熱門目的地集中在三亞、海口、成都、重慶等城市。其中，執行海南進出港航班約2300班，運送旅客量將達30余萬人次，航班量、旅客量較2019年同期分別增長22%、30%。

同程研究院**研究員程超功表示，綜合國內疫情防控形勢及居民出游需求，預計4月30日至5月5日，全國鐵路、民航及道路客運的客流量將達到2.5億人次左右，局部地區的大交通(不含市內交通)客流量有望超過2019年同期水平。建議各地提前做好謀劃，尤其是一些熱門地區應做好應對大客流的準備。

02

積極行動 守好安全底線

面對今年五一假期旅游市場高漲的態勢，各地早早行動起來，毫不松懈做好安全工作，全方位迎接即將到來的五**高峰。

4月17日，陜西省文化和旅游廳黨組書記高陽在黨組會上安排部署下一階段工作時要求，面對即將到來的五一假期，全省文化和旅游系統要在做好疫情防控、抓好安全生產的前提下，抓緊謀劃假日期間文化和旅游活動，瞄準重要旅游客源地搞好宣傳推介，并有針對性地推出一批文化和旅游產品，讓更多游客在陜西度過一個難忘的假期。

河北省文化和旅游廳相關負責人表示，該廳印發相關文件，就切實做好五一假期安全生產、疫情防控等工作進行部署。其中，在疫情防控方面，要求督導檢查旅游景區恢復開放疫情防控指南、公共文化場館恢復開放疫情防控指南等落實情況，要求各級文化和旅游部門開展疫情防控培訓和應急演練等。在安全生產方面，要求重點督導安全生產風險辨識和隱患排查治理雙重防御機制建設工作開展情況等。

為守好安全底線，各地紛紛采取行動，強化安全保障。山東省青州市文化和旅游局召開全市五一假期文化和旅游安全工作會議，確保交通、衛生、飲食、消防、游覽和治安等方面的安全;湖北省黃岡市文化和旅游安全生產專業委員會召開會議，切實發揮專委會機構作用，加強聯合監管;云南省臨滄市文化和旅游局日前針對五一假期旅游市場發出文明旅游倡議書，倡導游客和從業者做好疫情防控，強化文明、安全、健康出游意識。

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豐富供給 滿足消費需求

針對大眾高漲的出游熱情，業界積極預判，增加供給、推出優惠、加大推介，滿足大眾出游需求。如，廣東省景區行業協會聯合廣東各大景區推出“促消費迎復蘇 五一全國游廣東”活動，將提供萬余張景區免費門票;河北航空計劃于4月30日起新開石家莊—黃山—珠海航線，為旅客提供更多出行選擇;黑龍江省文化和旅游廳將組織全省各地市舉辦大型自駕游活動，涵蓋房車露營節、龍江味道美食節、自駕登山節等，以豐富游客選擇。

中國旅游集團旗下景區業務板塊負責人表示，中旅景區早在清明節后就啟動了相關營銷活動，線上線下聯動，各種早鳥票、預售套餐、門票均已在4月初上線，線下景區的疫情防控措施、節慶環境布置也已到位。據不統計，截至目前，中旅景區旗下度假區類酒店預訂率已達80%，其中5月1日至3日幾近滿房。5月1日至3日，中旅景區還將在上海、廣州兩地舉辦特惠閃購、達人直播、紅包雨等活動。

中國旅游研究院副院長李仲廣建議，面對五一出游熱情，業界應加大力度擴大服務供給，通過大數據等技術手段，加強旅游市場動態科學研判，鼓勵航空公司、目的地、景區、租車公司等根據搜索量、預訂量等指標，及時擴大服務供給;做好散客、自助、自駕和近程游等熱點市場的引導，盡量降低旅游成本，振興跟團游市場，提高旅游服務質量。新增“微度假”、定制租車、數字文旅、市內免稅商業綜合體及新型文旅消費業態等項目，滿足國內旅游消費升級的需求。

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