旅游行業(yè)的飛速發(fā)展，促進了酒店行業(yè)的火熱發(fā)展。隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，酒店App開發(fā)成為一種趨勢，酒店App可以為其客戶提供了解酒店、預(yù)定酒店、享受酒店服務(wù)等基本需求。

一、酒店預(yù)訂app的開發(fā)可以解決什么問題呢?

1、服務(wù)獲取：不再需要傳統(tǒng)的信息收集方式來進行獲取服務(wù)，通過app便可以直接獲取相應(yīng)的酒店預(yù)訂服務(wù)，解決房間預(yù)訂問題。

2、客戶獲取：傳統(tǒng)的獲客渠道相對單一，即使與互聯(lián)網(wǎng)相接也并未起到明顯的效果；通過app能夠獲取更加精準且更多的客戶。

3、酒店管理：除了向用戶提供相應(yīng)的客戶管理管理服務(wù)之外，通過app也能夠?qū)频陜?nèi)部員工進行相應(yīng)的管理，有效的提升酒店服務(wù)質(zhì)量。

4、酒店推廣：想要進行相應(yīng)的推廣其費用并不簡單，而通過app進行相應(yīng)的推廣，能夠有效的節(jié)省相應(yīng)的推廣費用，獲取更高的推廣效果。

二、酒店預(yù)訂app有什么功能呢?

1、酒店展示：通過app在線了解酒店信息，讓你了解不僅僅是房間內(nèi)部展示，更是一家酒店預(yù)訂的企業(yè)文化。服務(wù)的質(zhì)量不僅僅是用價格來衡量的。

2、房間展示∶想要入住一家酒店，那么就必須要選擇一間自己滿意的房間，通過app可以快速對各個酒店的房間內(nèi)容進行在線了解。

3、在線預(yù)約：為了避免酒店空缺的問題，提供相應(yīng)的在線預(yù)約功能是很有必要的。

4、在線客服︰在酒店服務(wù)的獲取中，不少問題就會自動衍生開來，而解決問題，提高客戶選擇可能性的辦法并不是讓客戶到達酒店進行詢問，而是通過在線客服的方式，來使問題得到解決。

5、酒店推薦∶為了有效的改善用戶的酒店服務(wù)體驗，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的喜好、消費水平以及相應(yīng)的需求，app會自動推薦相應(yīng)的酒店。

三、開發(fā)酒店預(yù)訂app的好處

能夠為商家節(jié)省了大量的尋找客戶成本，并且移動端的營銷更具**性，定位好目標客戶群、找出潛在用戶，深入去了解他們。由于傳統(tǒng)PC網(wǎng)站對用戶黏性的培養(yǎng)非常差，移動App終端的開發(fā)可以為傳統(tǒng)酒店行業(yè)解決這個痛點。酒店App的開發(fā)對用戶忠誠度的培養(yǎng)非常有利，容易吸引用戶進行二次消費。酒店App可以把酒店的特色以文字圖片或者影片的形式更加精準的展示在用戶面前，方便快捷的為用戶提供更多的酒店參考資料，方便用戶對酒店的了解，進行品牌推銷，增加品牌曝光度等。從而給商家?guī)砀嗟慕?jīng)濟效益。