店鋪在運(yùn)營過程中，難免會遇到瓶頸期阻礙店鋪的發(fā)展。其實(shí)，這些都是常見的問題，什么事情都不可能是一帆風(fēng)順的，不經(jīng)歷點(diǎn)挫折，又怎會成長呢?所以，當(dāng)?shù)赇佷N量停滯不前，自己無法解決的情況下，我們可以尋找專業(yè)運(yùn)營人員對店鋪問題進(jìn)行分析，協(xié)助店鋪順利渡過低谷。今天小編以一家家紡類目店鋪為例，分析店鋪如何順利渡過瓶頸期。
一、店鋪簡介
該店鋪主營窗簾，價(jià)格比較平民，但客流量和銷量較低。
二、問題診斷
1、店鋪目標(biāo)人群定位不夠精準(zhǔn)
2、店鋪流量較低，訪客少
3、店鋪跳失率較為嚴(yán)重
4、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低
三、應(yīng)對策略
(一)利用直通車推廣進(jìn)行優(yōu)化
1、通過店鋪的歷史數(shù)據(jù)分析，該店鋪目標(biāo)人群定位在28-35歲新婚夫婦，所以針對這部分人群進(jìn)行溢價(jià)。
2、由于店鋪訪客較少，需要引流，所以我們從中心關(guān)鍵詞入手，增加產(chǎn)品曝光量。
3、由于店鋪的客單價(jià)比較平民，所以是有一定優(yōu)勢的。
4、窗簾這個(gè)類目，回頭客也比較多，所以對有些猶豫不決的客戶店鋪的轉(zhuǎn)化率還是比較高的。
(二)利用鉆展推廣
由于市場競爭愈來愈激烈，僅僅利用直通車推廣數(shù)據(jù)并不太理想。所以可以利用鉆展喚醒老客戶，吸引新客戶。
1、定向人群
前期主要針對老客戶和意向買家，測試數(shù)據(jù)顯示，效果較好。
2、位置選擇
因?yàn)闊o線端**頁和PC端**頁流量較大，且買家比較關(guān)注，所以前期主選這兩個(gè)位置。
3、推廣場景
前期通過測試托管計(jì)劃效果并不好，但后期數(shù)據(jù)顯示測試托管計(jì)劃高于自定義計(jì)劃，所以投放時(shí)盡量多放幾天再進(jìn)行判斷。
4、寶貝詳情
在詳情中**重要的就是顯現(xiàn)出產(chǎn)品細(xì)節(jié)，進(jìn)而凸顯出產(chǎn)品賣點(diǎn)與優(yōu)勢。例如突出產(chǎn)品遮光的效果以及價(jià)格親民。
(接手前數(shù)據(jù))
(接手后數(shù)據(jù))
總結(jié)
大多數(shù)店鋪只通過直通車進(jìn)行優(yōu)化，卻遲遲不見效果；這種情況下，掌柜可以嘗試與其它推廣方式相結(jié)合，不要局限在一種方法中。老顧客的開發(fā)與新顧客的挖掘?qū)Φ赇伆l(fā)展也十分重要，同時(shí)做到這兩點(diǎn)，必然可以幫助店鋪更上一層樓。