關于ISO認證的28個常見問題的問與答

1.做ISO認證直接找認證公司對嗎？

很多人認為ISO咨詢公司為中介機構，希望直接找認證公司進行認證。其實認證機構

擔任的是認證職責，咨詢機構擔任的是咨詢職責。應該按中國國家任可監會的規定各

行其職。咨詢機構是沒有資格發證的；認證機構也不能咨詢、認證服務的。

 2.ISO咨詢公司與ISO認證公司是什么關系？現在做ISO一般是怎么做？

我公司屬咨詢公司，ISO認證國家的監管方式是分咨詢和認證機構，由咨詢機構負責

咨詢輔導，再由認證機構負責審核發證。兩者必須要分開兩個公司進行，意思是球員

不能兼裁判，國家是為了防止一些不符ISO標準的企業經認證公司服務，也通

過認證了。

現在大多數企業的操作方式是找咨詢公司輔導，再由咨詢公司推薦的認證機構進行審

核，這樣既符合了國家規定的要求，又簡單省事

其實我們公司的服務，類似于駕校。原則上駕校就是承擔教學責任OK了學員就去車管

所考試；但現在操作方式99%都是找駛校學+送車管所考試+后把證送到學員手里結案

。我們就類同于這個。

3.做ISO認證一般要多久呢？

嚴格按照ISO標準標準要求，ISO標準體系應在企業內部運行的時間是三個月，第四個

月可申請認證。但ISO重在持續改進，所以做好ISO是個長期的，不斷提升與改善的過

程。

做ISO9001認證一般是一個月，特殊情況可以加急到15個工作日完成
當然做ISO的周期多的取決于企業的執行于與推行的配合度，以及在推行過程中組織

機構是否發生變化，要求是否發生變化等。

4.做ISO的必備硬性條件是什么？
做ISO認證的必備條件是：營業執照、組織機構代碼證、行業資質（國家如有要求）

資質是指的比如食品行業 另外公司成立至少要滿三個月

5.企業做ISO怎樣明確自身的要求？

像我的客戶總結看來，一般有這兩大類的比較多：一是想應對市場、客戶、投標、進

出需求等的；二是更為重要的是管理提升與培訓的；您那邊是怎樣一個需求呢？

種的話，一般是證書真有效，價格便宜
種的話，一般重注重的是培訓的效果和管理提升實效

6.做ISO認證要多少錢？

會影響到價格的因素有以下：企業（公司）總人數、認證機構有無、培訓要求、

出證周期、公司所在地區，所以要了解企業基本情況才好報價。請咨詢：

15807572139   黃小姐   微信同號
付款方式是：二期付款，即簽訂合同時付一半，證書出來時再付另外一半。

7.做ISO認證還沒有其它額外的費用產生？
費用方面請注意：有兩點會有破費，一是顧問過來工作時，請提供一個工作餐；二是

審核員審核時，接待和接送企業負責安排。

8.如何確認/查ISO證書的有效性？

在中國國任監委**，體系查詢欄目查詢
查詢方法：輸入企業全稱，驗點碼，再點查詢即可。
注意：任監委公布企業信息會有一定的周期，一般月認證的企業，在個月會在網

站上公布。

 9.如何選擇ISO認證機構？

對于認證機構有無的？還是說只要是任監委備案，國家認可的就行。因為國家認

可的認證機構有130多家,如果用度非常高的那種,是比較貴的,比如:TUV、SGS、

BSI,這類就比較貴.所以您公司得看看有沒有必要用這么貴的，當然這類的認證機構

公信力是非常好的。
也有很多客戶是看到有ISO9001證書就OK，再嚴一點的客戶頂多就是上任監委網站查

一下，這些我們的證都能滿足要求，所以有資金壓力的客戶，也可以選擇價位適當優

惠的。

 10.ISO認證哪家好?有哪些？

認證機構一定要是在中國國家認證認可監督會可查詢的，目前合法的認證機構有130

多家，在大家的觀念里面，可能TUV德系認證是專業**的。SGS也比較**尤其是

ROHS檢測這塊比較有名氣，ROHS檢測報告，現在是SGS報告，國內的當然屬CQC，

它是中國質量認證中心，壟斷CCC認證。

11.ISO咨詢公司哪家好？有哪些？

ISO咨詢機構和認證機構一樣，一定是要在中國國家認證認可監督會備案的
ISO咨詢機構都是按區域分的，建議選擇的時候就近原則，一來，可以節省一定的交

通費用，二來有問題可以隨時現場溝通。
廣東比較的咨詢機構如沃博，現在很多未備案的公司或個人也在進行ISO咨詢的

業務，并且誤導客戶說認監委對咨詢公司備案的咨質管控很松，其實這話本來就有漏

洞的，管控很松不代表不管控。認監委對ISO咨詢業的監管是越來越嚴了，所以選擇

咨詢公司時千萬不能抱有僥幸的心理，一定要選擇有在中國國家認證認可監督委員會

備案的合法咨詢機構。

12.企業考慮選擇認證機構時候，要考慮的是：
1）一定要是合法的
2）客戶走向，比如德國做汽車的客人，應該就會比較喜歡德系的認證；做英國的客

戶，可能就比較喜歡UAKS認證；
3）費用方面，也是考慮的重點，要考慮自己能承受的價格。認證肯定價格是不

菲的。
4）認證機構的專業程度，是否能給企業帶來增值的收益
5）認證機構的服務是否好
6）認證機構的出證時間是否能滿足要求

13.ISO9001、ISO9002與ISO9000、有什么區別呢？
ISO9001是族標準，族標準里面包括了4個系列標準。就是以下四個：
?ISO9000：2000質量管理體系——基本原則和術語
?ISO9001：2000質量管理體系——要求
?ISO9004：2000質量管理體系——業績改進指南
?ISO19011：2000質量和環境審核指南
企業能認證的只是質量管理體系要求，也就ISO9001：2000，但現在已升級為ISO9001

：2008版，舊的版本不能再申請認證了，也是ISO9001系列里面企業一可以認證的標

準；

14沃博公司售后服務及承諾有哪些呢？
我們的服務承諾：
1）證書真實、有效，認證后國家任監督委備案；
2）**通過認證
3）報價為本次認證的所有費用，后續不再以任何形式收費。
4）后續三年內年度監督審核時，我司免費派一名老師前往貴司陪同審核。
5）后續我們隨時可以提供遠程輔導，電話、QQ、E-mail、傳真也可以解決問題。

15.企業未建立ISO9000體系，可否直接建立ISO14000體系？
ISO9000是質量管理體系，ISO14000是環境管理體系，管理的方向是是兩個方向。這

兩是是相對獨立又互相聯系和作用的兩個體系，可以直接建立ISO14000體系。如果建

立兩個體系的話，還是兩個體系做成二合一的體系，這樣雙體系可以互相兼容，簡地

的說就是節省文件管理成本。

16.貿易公司可以做ISO認證嗎？
可以，跟生產型企業一樣的做，只是貿易公司是服務型企業來做。

17.ISO認證的有效期是多久？
有效期三年，但每年要年審。每年的年審度監督審核時間不能超出12個月。

18.ISO認證年審需要交費嗎？費用是多少？
ISO認證年審是要交年審費的，此費要根據企業的模規，認證機構、產品的復雜程度

來。這個需要具體咨詢我公司。15807572139
 

19.企業通過ISO認證后，沒有包含的新產品怎么辦？
**先，需要營業執照包含新產品，將新的產品服務過程導入ISO，再申請年審時將此

部加入。

20.ISO內審，ISO外審的區別？
ISO內審就是內部審核，由取得ISO內審員資格證的同事們擬定一個審核計劃，各部門

之前相互進行審核，一個公司至少需要2個或以上的內審員。
ISO外審是由認證機構派出具有審核資格的審核員對公司進行監督審核（復審）或者

認證審核。

21.ISO9001認證為什么要年審？
目的為了確定企業是否持續符合ISO9001標準要求

22.獲得ISO9001認證有哪些好處？
主要分為兩種不同需求，一種是好好做提升企業管理，一種是緊急為了某種目的提升

企業形象。

23.ISO9001認證對于企業形象的作用：

1）投標的需求

2) 賓館、酒樓通過質量認證以后，按照國家規定才能評級。

3) 產品出口時按國家規定，必須經過體系認證以后才能辦理出口證，沒有認證的無

法出國。

4) 各種生產行業評名優企業，必須通過ISO9001、2008的認證條件。

5) 旅游業、公園通過質量體系認證以后，按國家規定才能評。

6) ISO9001質量管理體系認證是申請很多其他資質的基礎。

7) 通過ISO9001認證，在申請其他資質時能夠節省很多的時間和程序。

8) 獲得國際貿易通行證，消除貿易壁壘。


24.ISO9001認證對于企業管理的作用
1) 強化質量管理，提高全員質量意識，規范質量程序。

2)提高產品合格率，降低產品廢品率，降低質量安全事故，節約成本，提高企業經濟

效益。企業做認證的費用從上述的每個環節中，都可以很快的獲得回報，有的企業直

接不到一個星期就賺回認證的費用，長期的收益更是數不清。

3)提高企業全體員工的素質和企業的整體管理水平。

4)完善企業內部管理，推動持續進步，增強產品和企業的競爭力。

5)供應合格乃至優質的產品和服務，增強顧客信心。

6)節省買賣雙方審核的精力和費用，避免重復評估，避開某些惡意糾纏問題。市場中

經常會遇到有企業被刁難，而認證可以很好的避開。

 
25.規模不大的企業怎樣通過ISO9001認證？
ISO9001質量管理體系認證在企業的規模和行業上沒有具體的要求，它適合任何的企

業。ISO9001認證主要是考核企業的管理體系的完整性，一般小型規模的企業在沒有

通過ISO9001認證的情況下，管理體系都是比較混亂的。在這種情況下，企業**先就

是要按照ISO9001的標準去建立完整的管理體系！建立管理體系的途徑有以下幾種：

1)企業內部自行建立，這種情況下必須要求企業具備了解ISO9001認證的專業人員。

2)尋求咨詢公司幫助。一個專業的咨詢公司可以幫助企業很順利的通過認證審核，同

時企業還可以提高企業自身管理水平，接受的管理理念。同時，企業還可以節省

大量的人力，物力。


26.ISO9001換證的步驟？
根據ISO9001:2008標準更改體系文件，質量手冊，程序文件升級版本標準要求資料全

部準備齊全。

申請認證----簽訂合同-----現場審核-----發證。

 
27.ISO9000通過后的次監督審核的工作如何進行？
如果不換版的話，企業需要把全套體系文件準備好，尤其是各部門的記錄。

 
28.如果在某地獲得了ISO9000體系認證，廠房搬遷后是否還可以用？
可以，在年審時說明，并提交營業執照變更的相關記錄就可以。不另外產生費用。