2020南寧空調(diào)維修加雪種服務(wù)報修流程
{聯(lián)系我們(電188)(話7870)(號碼7089)或者或者(電187)（話7812）(號碼2241)}
一般空調(diào)維修服務(wù)流程分兩種
一，知道品牌想要品牌服務(wù)的南寧空調(diào)維修流程
1.撥打服務(wù)電話：撥打您所使用品牌的服務(wù)電話；
報修電器故障：描述產(chǎn)品所出的故障，以便派出合適人選去解決故障。您需要描述產(chǎn)品的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將快捷提供上門服務(wù)；

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預(yù)約服務(wù)時間：根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。

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應(yīng)約上門服務(wù)：我們會按照預(yù)約的上門勝務(wù)時間，到達約定地點，開始槍修工作；

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開機試驗故障：在方便開機的情況下，我們會試毅一下電器的故障，以便對癥排除故障；

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檢查大體故障：維修技師經(jīng)過側(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因；

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預(yù)報所需費用：在正式排除鼓掌之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)，同時您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）；

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認(rèn)真排除故障：如果您如同服務(wù)所需費用。我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除；

9.客戶開機驗收：在故障排除之后，您可以開機驗收下，直到您認(rèn)為滿意為止；

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添寫保修憑單：為了解決您的后順之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，已經(jīng)我們的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)人員沒有出具維修報修單據(jù)，你有權(quán)現(xiàn)場暫時不予付款；

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清理維修現(xiàn)場：服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所娜動的物品；

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結(jié)束服務(wù)過程：到此，感謝您對我們服務(wù)的支持I如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

二，通用的南寧空調(diào)維修服務(wù)流程
**步:撥打服務(wù)電話


服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，各區(qū)都有分點，市區(qū)免費提供上門服務(wù)。當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線。描述電器所出的故障，以及留下您的聯(lián)系方式和地址。
步:預(yù)約服務(wù)時間

您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時到達地點。

第三步:開機檢查,預(yù)報費用

上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報出維修此故障所需的費用。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。

第四步:認(rèn)真排除故障

如果您認(rèn)同服務(wù)所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機驗收并確認(rèn)故障已修復(fù)。

第五步:填寫正規(guī)保修單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們的服務(wù)電話。