企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新、研發(fā)和設(shè)計(jì)持續(xù)投入和發(fā)力。以亞馬遜為例，過(guò)去的25年，亞馬遜堅(jiān)持創(chuàng)新。從Alexa語(yǔ)音交互系統(tǒng)，到無(wú)人機(jī)物流，再到AI和機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的購(gòu)物方式，我們致力于為全球消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。遍布全球的175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，其中就有50多個(gè)運(yùn)用機(jī)器人技術(shù)，并有超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)亞馬遜機(jī)器人。Prime會(huì)員免費(fèi)一日達(dá)服務(wù)目前支持亞馬遜上的1000余萬(wàn)件商品。這些創(chuàng)新為消費(fèi)者帶來(lái)了便利，也幫助亞馬遜贏得了世界各地客戶的信任與喜愛。

欣喜的是，我們看到的創(chuàng)新，不僅來(lái)自于亞馬遜，也來(lái)自于越來(lái)越多的賣家，這其中也包括中國(guó)賣家，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、到技術(shù)應(yīng)用，再到商業(yè)模式的創(chuàng)新。這其中有基于Alexa語(yǔ)音交互技術(shù)的科技產(chǎn)品，也有基于消費(fèi)者需求開發(fā)的時(shí)尚單品，中國(guó)賣家正以創(chuàng)新的活力，重新定義中國(guó)制造，逐漸改變著世界對(duì)“中國(guó)制造”的認(rèn)知。企業(yè)走出去要具備這樣的創(chuàng)新能力，只有這樣出海之路才能越走越寬，越走越長(zhǎng)。