ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證

組織為何要依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的要求建立質(zhì)量管理體系 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，掌握客戶明示及隱含的要求，了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為客戶提供持續(xù)滿足顧客及法律法規(guī)要求的產(chǎn)品/服務(wù)，已經(jīng)成為企業(yè)生存的命脈。如何有效的對(duì)質(zhì)量實(shí)施管理，不斷滿足客戶要求？ISO9001認(rèn)證為此提供了可靠的架構(gòu)，ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以系統(tǒng)化的方法來(lái)管理業(yè)務(wù)流程（組織的活動(dòng)），使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶的期望，同時(shí)這也意味著企業(yè)擁有持續(xù)滿意的客戶。

ISO9001認(rèn)證的效益：

外在效益

1、提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
2、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并提升企業(yè)形象
3、增強(qiáng)不斷改善的能力以追求客戶的持續(xù)滿意
4、增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任
5、增進(jìn)用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心

內(nèi)在效益

1、提高運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)能力
2、為其它管理體系的實(shí)施建立管理基礎(chǔ)
3、提升自身管理水平
4、管理者及時(shí)了解管理體系運(yùn)作狀況
5、對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題防患于未然
6、及時(shí)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)
7、減少失誤和返工
8、讓全員參與質(zhì)量管理，培養(yǎng)全員“以客戶為本”的意識(shí)
9、降低成本
10、高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是靠“檢驗(yàn)”出來(lái)的

ISO9001質(zhì)量管理原則

1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2、作用
3、全員積極參與
4、過(guò)程方法
5、改進(jìn)
6、循證決策
7、關(guān)系管理